网上预订酒店不能退怎么办

酒店不退房可能违法。依据《合同法》等,因不可抗力需退房酒店应同意,否则可起诉。不及时处理可能导致消费者权益受损,如经济损失。
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酒店不退房可起诉。操作:1. 收集预订、退房沟通记录等证据;2. 尝试与酒店协商,说明退房原因;3. 协商无果,向消协或旅游局投诉;4. 若仍无解决,准备材料向人民法院提起诉讼,维护自身合法权益。
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处理方式有协商、投诉、起诉。先与酒店协商,不成则向消协或旅游局投诉,仍无法解决则向人民法院起诉,根据具体情况选择最佳途径。
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